MODA BAŞAK

Müşteri Hizmetleri

Moda Başak müşteri hizmetleri ekibi olarak sipariş öncesi ve sonrası tüm süreçlerde sizlere hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı destek sunmaktayız. Ürünlerimiz, siparişleriniz, teslimat süreçleri ve diğer tüm konular hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Telefon:
+90 544 483 62 86

E-Posta:
[email protected]

Toptan Satış Desteği

Toptan sipariş ve iş ortaklığı talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-Posta:
[email protected]

Destek Sağlanan Konular

  • Sipariş ve ödeme işlemleri
  • Kargo ve teslimat süreçleri
  • İade ve değişim talepleri
  • Ürün beden ve stok bilgileri
  • Kampanya ve indirim süreçleri
  • Toptan satış başvuruları

Sipariş ve Kargo Süreci

Siparişleriniz ödeme onayı sonrasında hazırlanmakta ve Aras Kargo aracılığıyla tarafınıza ulaştırılmaktadır.

✓ 2500₺ ve üzeri ücretsiz kargo

✓ 2500₺ altı siparişlerde 120₺ kargo ücreti

✓ Kapıda ödeme hizmet bedeli 50₺

Çalışma Saatleri

Müşteri hizmetleri ekibimiz hafta içi ve yoğun kampanya dönemlerinde aktif olarak destek sağlamaktadır. Talepleriniz mümkün olan en kısa süre içerisinde yanıtlanmaktadır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR